Términos y Condiciones generales de contratación

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Tal y como recoge la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informo que:

  • Mi denominación social es: Nelissa Hernández Briceño
  • Mi RIF es 18.376.041-2
  • Email: info@assilen.com
  • Mi actividad social es: blogging, diseño de páginas web con WordPress, diseño gráfico, asesorias, marketing online y venta de recursos formativos.

    2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

    Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del curso online ofrecido por parte de Nelissa Hernández Briceño a través de su sitio web https://www.assilen.com/

    Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Nelissa Hernández Briceño se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

    El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

    3. INTERVINIENTES.

    El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.assilen.com/ será realizado entre el “Cliente” y “Nelissa Hernández Briceño.”

    Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.

    4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

    Nelissa Hernández Briceño se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

    5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA

    5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?

    Servicios en los que Nelissa Hernández Briceño se reserva el derecho de admisión del cliente.

    1.- Servicio tu Web en 15 días.

    El precio del servicio es de 400 USD, impuestos incluidos. El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:

    1. El usuario podrá solicitar el servicio de un sitio web informativo con 5 páginas incluidas creadas con plantillas premium prediseñadas. Este tipo de servicio no es personalizado, para los sitios webs personalizados se cotiza dependiendo de los requerimientos del cliente.
    2. Una vez se decida por realizar el contrato, recibirá un correo con factura y acuerdo de servicio donde se especifican los procesos, tiempos y metodos de pago. 
    3. Este y todos los servicios deben ser cancelados con anticipación para iniciar con el proyecto de diseño. Normalmente trabajo con el 50% del monto para iniciar y el otro 50% al finalizar y para proceder a publicar el sitio web.

    2.- Diseño web One page

    El precio del diseño web one Page es de 297 USD, impuestos incluidos. El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:

    1. El usuario podrá solicitar el servicio de un sitio web estilo One Page (1 sola página) personalizada. 
    2. Una vez se decida por realizar el contrato, recibirá un correo con factura y acuerdo de servicio donde se especifican los procesos, tiempos y métodos de pago. 
    3. Este y todos los servicios deben ser cancelados con anticipación para iniciar con el proyecto de diseño. Normalmente trabajo con el 50% del monto para iniciar y el otro 50% al finalizar y para proceder a publicar el sitio web.

      3.- Brand kit + Diseño web

      El precio de este servicio es de 700 USD, impuestos incluidos. El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:

      1. El usuario podrá solicitar el servicio de un sitio web informativo con 5 páginas incluidas creadas con plantillas premium prediseñadas. Este tipo de servicio no es personalizado, para los sitios webs personalizados se cotiza dependiendo de los requerimientos del cliente.
      2. Incluye el servicio de hosting y dominio por 1 año
      3. Incluye el Brand kit (Diseño de identidad visual de la marca) que integra diseño de logo principal, diseño de logo secundario, elección de colores y tipografías de la marca y diseño de plantillas para instagram)
      4. Una vez se decida por realizar el contrato, recibirá un correo con factura y acuerdo de servicio donde se especifican los procesos, tiempos y métodos de pago. 
      5. Este y todos los servicios deben ser cancelados con anticipación para iniciar con el proyecto de diseño. Normalmente trabajo con el 50% del monto para iniciar y el otro 50% al finalizar y para proceder a publicar el sitio web.

      4.- Diseño web Pro ¡Acelera!

      El precio del diseño web Pro es totalmente personalizado y depende de los requerimientos del cliente/marca. El proceso de contratación electrónica se dividirá en varias fases:

      1. El usuario podrá solicitar el servicio de un sitio web informativo, tienda online, redacción de contenido, SEO, cualquier requerimiento de diseño gráfico, animaciones…
      2. Para elaborar un presupuesto, concretamos una reunión para conocer con más detalles los requerimientos del cliente/marca y luego de conocer sus necesidades se elabora un presupuesto peronalizado. 
      3. Igual que con todos mis servicios, recibirá un correo con el presupuesto personalizado y muy específico
      4. En caso de aprobar el presupuesto se envía una factura y el acuerdo de servicios.
      5. Para iniciar con el proyecto se debe cancelar el 50% adelantado y el resto al finalizar el proyecto. 

      6.CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO

      6.2. Formas de Pago

      El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

      A través de Paypal por medio de saldo disponible en la cuenta o con pagos mediante tarjetas Visa/ Mastercard/American Express, pagados directamente al correo info@assilen.com, por medio de enlaces en el sitio web o por medio del enlace directo de pagos en paypal https://www.paypal.com/paypalme/assilen; también se reciben pagos a través de Zelle o por medio de transferencia bancaria a mi cuenta. 

      Toda la información será tramitada a través de las pasarela de pagos externa a Nelissa Hernández Briceño  denominadas:

      7. PROGRAMA DE AFILIADOS.

      7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?

      Nelissa Hernández Briceño pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción de servicios y curso online publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.

      7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?

      Nelissa Hernández Briceño elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.

      Nelissa Hernández Briceño ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.

      7.3 Comisiones de afiliado y pagos (10% afiliados)

      Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión pactada previamente tomando como referencia el precio del producto con impuestos incluidos descontando la comisión de la plataforma con la que se trabaje.

      Las comisiones se pagarán a principios de cada mes y se devengan cuando ha pasado el plazo de que el cliente que ha llegado por medio de la afiliación ha cancelado la totalidad del servicio. 

      * Nota importante para los afiliados.

      Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

      8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

      Nelissa Hernández Briceño por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Nelissa Hernández Briceño o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

      Cualquier uso no autorizado previamente por Nelissa Hernández Briceño, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

      Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Nelissa Hernández Briceño.

      El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Nelissa Hernández Briceño. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Nelissa Hernández Briceño.

      8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA

      ¿Qué son las llamadas conjuntas?

      Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

      Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

      9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

      Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales, es decir, en el caso de las plantillas adquiridas, siendo informado de ello debidamente.

      Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.

      Respecto al resto de servicios, no se ofrecerá derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya comenzado a desarrollar.

      10. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

      Nelissa Hernández Briceño no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://www.assilen.com/ o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

      11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

      Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Nelissa Hernández Briceño en su calidad de responsable del fichero.

      Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

      Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@assilen.com.

      Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico: info@assilen.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

      12. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

      La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

      No estás obligado a condiciones de permanencia con Nelissa Hernández Briceño si no estás satisfecho con nuestro servicio.

      Nelissa Hernández Briceño puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Nelissa Hernández Briceño inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

      A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

      Serán causas de disolución de contrato:

      • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
      • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Nelissa Hernández Briceño.
      • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
      • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
      • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

      La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

      1. IDIOMA

      El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español.

      14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

      La relación entre Nelissa Hernández Briceño y el CLIENTE se regirá por la normativa vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

      Condiciones Generales de Contratación a 18 de mayo de 2020.